Oriental Babershop

In der Babelsberger Straße 16 in Potsdam, in unmittelbarer Nähe zu den Bahnhofspassagen, befindet sich ein Barbershop, der unter verschiedenen Namen bekannt ist – auf Google Maps als Oriental Babershop und auf Buchungsplattformen wie Treatwell als Mirash Barbershop. Diese doppelte Identität ist der erste Hinweis auf ein Geschäft, das bei seinen Kunden äußerst gemischte Gefühle hervorruft. Die Online-Bewertungen zeichnen ein stark polarisiertes Bild, das von höchstem Lob bis hin zu scharfer Kritik reicht und potenziellen Kunden eine eingehende Analyse der verfügbaren Informationen nahelegt, bevor sie einen Termin vereinbaren.

Ein Ort der Gegensätze: Kundenerfahrungen im Detail

Die Gesamtbewertung des Salons auf einigen Plattformen ist mit 2,8 von 5 Sternen auffallend niedrig, was auf tiefgreifende und wiederkehrende Probleme hindeutet. Dennoch gibt es eine treue Kundschaft, die den Herrenfriseur regelmäßig aufsucht und positive Aspekte hervorhebt. Ein genauerer Blick auf die individuellen Rückmeldungen offenbart die Gründe für diese Diskrepanz.

Positive Aspekte: Freundlichkeit, Preis-Leistung und Barrierefreiheit

Einige Kunden, wie Nils Niemeier, der sich selbst als regelmäßigen Besucher bezeichnet, loben das Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen Barbershops in Potsdam. Er betont, dass die Mitarbeiter freundlich seien, auf Kundenwünsche eingehen und sich vor allem die nötige Zeit für jeden einzelnen Kunden nehmen. Dies deutet auf eine Servicekultur hin, die nicht auf schnelle Abfertigung, sondern auf eine sorgfältige Behandlung ausgerichtet ist – ein wichtiger Faktor für einen gelungenen Männerhaarschnitt.

Besonders hervorzuheben ist die Erfahrung von Henrik Schmidt, einem Rollstuhlfahrer. Seine 5-Sterne-Bewertung ist ein starkes Zeugnis für die Inklusivität und den zuvorkommenden Service des Salons. Er beschreibt eine sehr nette Atmosphäre und berichtet, dass seine anfänglichen Sorgen bezüglich der Zugänglichkeit unbegründet waren. Das Personal empfing ihn freundlich und sorgte dafür, dass alles reibungslos funktionierte. Diese positive Erfahrung macht den Barbier zu einer empfehlenswerten Adresse für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, ein Aspekt, der in der Dienstleistungsbranche oft vernachlässigt wird.

Die Kontroverse um die Hygiene: Ein schwerwiegender Kritikpunkt

Im krassen Gegensatz zu diesen positiven Schilderungen stehen massive Vorwürfe bezüglich der Hygiene. Der Nutzer DanKraS rät in seiner 1-Sterne-Bewertung explizit von einem Besuch ab und behauptet, dass grundlegende Hygienevorschriften nicht eingehalten würden. Sein Bericht gipfelt in der Aussage, dass auf seine Bitte, die Instrumente nach dem vorherigen Kunden zu desinfizieren, geantwortet wurde, dass dies im Salon prinzipiell nicht gemacht werde. Daraufhin sei er auf äußerst unfreundliche Weise des Salons verwiesen worden.

Dieser Vorwurf ist alarmierend, da die Desinfektion von Werkzeugen wie Scheren, Kämmen und insbesondere den Aufsätzen von Haarschneidemaschinen sowie Rasiermessern in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben ist, um die Übertragung von Krankheitserregern zu verhindern. Die Richtlinien der Berufsgenossenschaften und das Infektionsschutzgesetz sind hier eindeutig. Eine solche Praxis, wie von dem Kunden beschrieben, wäre ein klarer Verstoß gegen diese Vorschriften.

Diese schwere Anschuldigung wird jedoch durch eine andere Erfahrung direkt konterkariert. Michael Berckner, der ebenfalls 5 Sterne vergab, berichtet, dass er nach einer schlechten Erfahrung bei einem anderen Barbier hierher kam. Auf seinen expliziten Wunsch hin sei das gesamte Werkzeug vor der Benutzung desinfiziert und gereinigt worden. Allein für diese Bereitschaft, auf seinen Wunsch einzugehen, vergab er die Höchstwertung. Diese beiden Berichte könnten kaum widersprüchlicher sein und werfen Fragen auf: Hängt der Hygienestandard von der Tagesform, dem jeweiligen Mitarbeiter oder der expliziten Aufforderung des Kunden ab? Für Neukunden bedeutet dies eine erhebliche Unsicherheit. Wer Wert auf einwandfreie Hygiene legt, sollte dem Beispiel von Michael Berckner folgen und proaktiv auf eine Desinfektion der Werkzeuge bestehen.

Handwerkliches Können: Zwischen Wunschumsetzung und Enttäuschung

Ein weiterer Punkt, der die Meinungen spaltet, ist die handwerkliche Qualität des Haarschnitts. Während Kunden wie Henrik Schmidt und Nils Niemeier zufrieden waren und ihre Wünsche gut umgesetzt sahen, steht dem die vernichtende Kritik von „mais iht“ gegenüber. Dieser Kunde behauptet, der Friseur habe das genaue Gegenteil von dem Bild gemacht, das er als Vorlage gezeigt hatte. Sein Fazit ist eine deutliche Warnung und stellt die grundsätzliche Fähigkeit des Barbiers infrage. Ein misslungener Haarschnitt ist für jeden Kunden eine frustrierende Erfahrung und solche Berichte deuten auf eine inkonsistente Qualität der Dienstleistung hin. Es scheint, dass das Ergebnis stark vom ausführenden Mitarbeiter abhängen kann.

Angebotene Dienstleistungen und Ambiente

Trotz der Kontroversen bietet der Friseursalon ein breites Spektrum an Dienstleistungen, die für einen modernen Barbershop typisch sind. Dazu gehören:

• Klassischer und moderner Männerhaarschnitt (mit Maschine oder Schere)
• Professionelle Bartpflege, inklusive Trimmen und Formen
• Traditionelle Rasur mit dem Messer
• Augenbrauenkorrektur, oft mittels Fadentechnik
• Gesichtswaxing zur Entfernung unerwünschter Haare

Die Fotos des Salons zeigen ein modernes und zweckmäßiges Interieur mit klassischen Barbierstühlen, das eine professionelle Atmosphäre vermittelt. Die Möglichkeit, Termine über Plattformen wie Treatwell zu buchen, wo der Salon als „Mirash Barbershoop“ mit einer deutlich besseren Bewertung von 4,7 Sternen bei 16 Bewertungen gelistet ist (Stand Oktober 2025), bietet modernen Komfort. Diese Diskrepanz in den Bewertungen zwischen verschiedenen Plattformen könnte darauf hindeuten, dass verifizierte Buchungskunden tendenziell zufriedenere Erlebnisse haben oder dass die negativen Google-Bewertungen eine spezifische Phase oder bestimmte Mitarbeiter betreffen.

Fazit: Ein Besuch mit Vor- und Nachteilen

Der Oriental bzw. Mirash Barbershop in Potsdam ist ein Dienstleister mit zwei Gesichtern. Auf der einen Seite stehen zufriedene Stammkunden, ein faires Preisniveau und eine herausragende, gelobte Barrierefreiheit, die den Salon für Rollstuhlfahrer besonders attraktiv macht. Auf der anderen Seite gibt es schwerwiegende und glaubwürdige Vorwürfe in den Kernbereichen eines jeden Friseurbetriebs: Hygiene und handwerkliches Können. Die widersprüchlichen Aussagen zur Desinfektion der Werkzeuge sind besonders besorgniserregend. Potenzielle Kunden sollten sich dieser Risiken bewusst sein. Es empfiehlt sich, die eigenen Erwartungen klar zu kommunizieren, insbesondere was den gewünschten Haarschnitt angeht, und im Zweifelsfall explizit um die Reinigung der Instrumente vor der Behandlung zu bitten. Wer bereit ist, diese Vorkehrungen zu treffen, kann hier möglicherweise eine gute und preiswerte Dienstleistung erhalten. Wer jedoch keine Kompromisse bei Hygiene und Zuverlässigkeit eingehen möchte, sollte die gemischten Bewertungen als Warnsignal betrachten.